上門為老年人認證。
湖南日報·新湖南客戶端通訊員 陳志蓉
今年以來,湘潭市岳塘區(qū)建設路街道霞光社區(qū)堅持黨建引領基層治理,打造黨建引領“鄰聚里”、黨建服務“零距離”特色品牌,構建縱向到底、橫向到邊的全方位基層治理體系。
黨建睦“鄰”,打造美好小區(qū)新家園
霞光社區(qū)黨群服務中心位于霞光村小區(qū),作為70年代開發(fā)建設的全市第一批商品房,是典型的開放式老舊小區(qū),但多年來,社區(qū)堅持黨建引領基層治理,做到了老而不弱、舊而不亂、小而不缺。雖說小區(qū)基礎設施老化嚴重,居住的大多為老年人,但絕大部分為單位退休職工,整體素質(zhì)偏高,參與小區(qū)治理的積極性很高,做到了老而不弱;雖說小區(qū)房屋外墻脫落、管網(wǎng)破損、停車難等現(xiàn)象較普遍,但通過美好社區(qū)項目改造、規(guī)范化停車,實現(xiàn)了舊而不亂;雖說小區(qū)占地面積小,居住人口僅有2000人,但周邊學校、商場、醫(yī)院等配套設施一應俱全,實現(xiàn)了15分鐘便民服務圈,做到了小而不缺。小區(qū)的環(huán)境面貌、基礎設施、物業(yè)管理等實現(xiàn)了翻天覆地的變化,成為了遠近聞名的“美好小區(qū)·幸福家園”。
家住霞光村7棟401的張阿姨激動地說:“我腿腳不方便,右手也偏癱,以前每次去辦理養(yǎng)老認證都要遭一回罪?,F(xiàn)在好了,社區(qū)工作人員上門,真是服務到家了?!蓖瑫r,社區(qū)工作者向居民家屬耐心細致地講解手機APP自助認證操作步驟,達到足不出戶,在家就可以自行認證。霞光社區(qū)針對因病、殘、癱、高齡等參保群眾,從居民到社區(qū)辦事轉變?yōu)樯鐓^(qū)提供上門服務,居民有困難就找社區(qū)網(wǎng)格員,社區(qū)通過入戶宣傳、上門服務讓小區(qū)老年人真正感受到“老有所依、老有所養(yǎng)”的溫暖,全面推進社區(qū)高質(zhì)量便民服務。
“做完核酸檢測請往這邊走,不要聚集!”,在社區(qū)免費核酸檢測點,身穿紅馬甲的黨員志愿者早早到達現(xiàn)場,提前布置場地,在現(xiàn)場他們既當“宣傳員”“講解員”,又當“疏導員”,提醒排隊采樣居民嚴格落實防疫措施,認真查驗每一位居民的健康碼、行程碼,并時刻提醒佩戴口罩、保持一米距離,同時現(xiàn)場解答各類疑問,讓采樣等待時間更短一點、人員距離更遠一點、個人防護更好一點。自常態(tài)化核酸檢測采樣工作開展以來,社區(qū)共有60多名黨員志愿者沖鋒在前,服務居民核酸檢測38291人次,黨員帶頭投身抗疫一線,聚沙成塔,聚光為燈,用實際行動詮釋共產(chǎn)黨員的使命和擔當,為疫情防控貢獻力量。
區(qū)域合“聚”,開啟共駐共建新模式
依托社區(qū)“大黨委”,引導黨員居民代表、企事業(yè)單位、社會力量積極參與基層治理,實現(xiàn)“法治、自治、德治、共治”四治融合。深入開展“心連心走基層、面對面解難題”活動,市、區(qū)聯(lián)點單位黨員干部深入社區(qū),積極參與到社區(qū)事務,依托職能部門的專業(yè)技能和資源優(yōu)勢,為居民老百姓提供切實可靠的服務,解決了一批居民急難愁盼“老大難”的問題,先后為12個住宅小區(qū)解決了老舊設施改造、水電分離、物業(yè)管理等難題,提供30多項便民服務。如霞光村作為老舊小區(qū)停車位少的問題一直未得到解決,駐區(qū)單位五物大隊了解到情況后,主動將公司車位免費在晚上對附近居民開放,一定程度上緩解了停車難題。依托社區(qū)三官一律工作室,充分發(fā)揮法官、警官、檢察官、律師在小區(qū)治理中的職能和專長優(yōu)勢,定期進小區(qū)開展法律咨詢、法治宣傳、矛盾化解等工作,守住社區(qū)綜合治理的“前沿陣地”,切實增強群眾法治獲得感,營建平安和諧、健康文明的氛圍。
居民樓道衛(wèi)生和雜物堆積一直是社區(qū)深文攻堅工作的重點難點問題,裝修材料、廢舊家具等雜物擠占了原本就狹窄的樓道空間,公共樓道儼然成了私占的“雜物間”,這些堆積物不僅會滋生四害,同時會帶來各類安全隱患。為營造干凈整潔的居住環(huán)境,在每周五的聯(lián)點共建日,市、區(qū)聯(lián)點單位的志愿者們都會對小區(qū)樓道衛(wèi)生進行一次大清理,勸導居民自行清理家門口雜物,形成衛(wèi)生保潔的良好習慣,小區(qū)衛(wèi)生不斷得到改善,居住環(huán)境日益美化舒適,居民幸福指數(shù)不斷提升。
在疫苗攻堅期,社區(qū)衛(wèi)生服務中心主動與社區(qū)網(wǎng)格員溝通,上門為轄區(qū)60歲以上、行動不便的老年人接種疫苗,確保實現(xiàn)應接盡接、應接快接,構筑健康免疫屏障。“阿姨,您別緊張,我們先來量個血壓,看看血壓情況,一會兒預檢結束,我們再為您接種疫苗”,“阿姨,接種好了咱們需要觀察半小時,讓我來為您建立一下檔案。”上門醫(yī)生跟老人講解接種疫苗的相關知識、注意事項,詢問老人身體健康狀況,按照健康咨詢、登記、預檢、接種等規(guī)范流程為老人完成疫苗接種,醫(yī)護人員和社區(qū)工作者的貼心服務,讓老人及其家人倍感安心、暖心。
協(xié)同治“里”,譜寫基層治理新篇章
霞光社區(qū)注重提升居民參與自治的意識,居民的事情居民議,社區(qū)通過選舉60名居民代表,制定居民議事機制和工作職責,夯實治理根基,發(fā)揮居民代表常態(tài)化聯(lián)系服務群眾最后一米作用,讓居民代表成為我們的“四員”,即政策宣講員、民情聯(lián)絡員、安全防護員、文明示范員,通過收集的群眾意見形成需求清單,通過向上爭取資源打造項目清單,通過聯(lián)合開展各類志愿服務形成活動清單,實現(xiàn)黨建服務“零距離”。同時推選產(chǎn)生“最美霞光人”,以榜樣感染人,凝聚奮進力量,鼓勵居民群眾積極參與社區(qū)治理,組建“六色花”志愿服務團隊,滿足居民在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、居家養(yǎng)老、業(yè)余文化生活等多方面需求,讓居民不出小區(qū)就能獲得優(yōu)質(zhì)服務。
霞光社區(qū)作為湖南省基層黨建示范點,近年來積極探索“紅色小區(qū)”“紅色樓宇”“紅色驛站”黨建新模式,統(tǒng)籌轄區(qū)各類資源,創(chuàng)新基層社會治理模式,實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動,推出“黨建引領 · 逢8出發(fā)”志愿服務活動品牌,每月8日、18日、28日,組織聯(lián)點共建單位、商圈樓宇企業(yè)、小區(qū)物業(yè)公司等在轄區(qū)開展健康教育、法律援助、政策咨詢、金融投資、就業(yè)幫扶等各類志愿服務,讓更多黨組織和黨員參與基層治理,讓黨旗高高飄揚在志愿服務第一線。
霞光社區(qū)聯(lián)合物業(yè)服務公司在小區(qū)開展“濃情中秋、情暖社區(qū)、傳承文明” 中秋節(jié)活動,懸掛百條融合知識性、趣味性的經(jīng)典謎語供小區(qū)居民競猜,現(xiàn)場熱鬧非凡,一片歡聲笑語的景象,在近兩個小時的活動中,所有的謎底都被居民們一一攻破。此次活動,吸引了近百名居民的參與,發(fā)放生活用品、月餅等各類獎品共80余份,受到小區(qū)居民一致好評。
居民無小事,點滴牽社心。近年來,社區(qū)黨委切實發(fā)揮黨建引領作用,著力構建以基層黨組織為核心、多元力量有序參與的基層治理共同體,堅持以黨建引領“零聚里” 服務“零距離”為主題,深入聯(lián)系居民群眾,提升服務效率,凝聚多方力量,切實解決居民群眾的各類“急難愁盼”,增強社區(qū)居民的幸福感和滿意度。
(一審 曹漾 二審 彭婷 三審 曾佰龍)
責編:曹漾
來源:湖南日報·新湖南客戶端
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